Términos y Condiciones

1. Quién está detrás de OrchOps

OrchOps es una plataforma creada por Orchestrating Operations, un proyecto independiente impulsado por profesionales con más de 20 años de experiencia en la conceptualización, creación y distribución de contenido en plataformas digitales.

Venimos del mismo lugar que muchos creadores: de trabajar con plataformas reales, interpretar datos incompletos, probar formatos, equivocarnos y aprender sobre la marcha. OrchOps nace de esa experiencia, con el objetivo de construir una herramienta que ayude a entender mejor el contenido y su evolución, pensada por creadores y para creadores.

El sitio web de OrchOps es de acceso público, mientras que el uso de la plataforma se encuentra actualmente en fase de beta privada, con acceso limitado por invitación. Cuando en estos Términos hablamos de “OrchOps”, “nosotros” o “la plataforma”, nos referimos al equipo responsable del desarrollo y operación del servicio.

2. Para qué sirven estos términos

Estos Términos regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web de OrchOps, así como el acceso a las funcionalidades y servicios que ofrece la plataforma.

Al acceder al sitio web, solicitar acceso o utilizar OrchOps, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices la plataforma.

Nuestro objetivo es que tengas claro qué puedes esperar de OrchOps y qué esperamos de ti como creador.

3. Requisitos de uso

Para utilizar OrchOps debes cumplir los siguientes requisitos:

• Tener al menos 18 años de edad.
• Ser el propietario legítimo de las cuentas de redes sociales que conectas a la plataforma, o contar con la autorización expresa y válida para gestionarlas y analizar sus datos.
• Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio.
• Ser responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso, así como de toda la actividad que se realice desde tu cuenta.

OrchOps no se hace responsable del acceso o uso del servicio por parte de terceros como consecuencia de una gestión negligente de tus credenciales.

4. Uso permitido y uso prohibido

OrchOps está diseñada para ayudarte a analizar y comprender el rendimiento de tu contenido. Al utilizar el servicio, te comprometes a hacerlo de forma responsable y conforme a estos Términos.

Uso permitido

Puedes utilizar OrchOps para:

• Analizar el rendimiento de tus cuentas y contenidos.
• Organizar métricas y datos de forma personal o profesional.
• Obtener contexto e insights para la toma de decisiones sobre tu estrategia de contenidos.

Uso prohibido

No está permitido:

• Utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar scraping, ingeniería inversa, descompilación o cualquier intento de acceder al código, lógica interna o sistemas de OrchOps.
• Intentar eludir, vulnerar o poner en riesgo las medidas de seguridad de la plataforma.
• Utilizar OrchOps de forma que pueda dañar, sobrecargar o afectar negativamente al servicio o a otros usuarios.

En caso de detectar un uso contrario a estos Términos, OrchOps podrá limitar, suspender o cancelar el acceso al servicio.

5. Acceso a la plataforma (acceso por invitación)

OrchOps es una plataforma en evolución y actualmente funciona bajo un modelo de acceso por invitación. Este modelo nos permite mantener la calidad del servicio, validar funcionalidades y mejorar la experiencia de los creadores que participan.

Solicitar acceso no garantiza la entrada inmediata. Nos reservamos el derecho de aceptar, posponer o rechazar solicitudes atendiendo a criterios técnicos, operativos o de capacidad del servicio.

Asimismo, podremos limitar, suspender o revocar el acceso cuando sea necesario por motivos de seguridad, mantenimiento o uso indebido de la plataforma.

6. Uso responsable del servicio

Queremos que utilices OrchOps como una herramienta para entender mejor tu contenido y tomar decisiones con más contexto. Para ello, te comprometes a usar la plataforma de forma lícita, responsable y coherente con su finalidad.

Si detectamos un uso claramente indebido o contrario a estos Términos, podremos adoptar las medidas necesarias para proteger la plataforma y a otros usuarios.

7. Sobre los datos, métricas e insights

OrchOps analiza información procedente de plataformas de terceros (como redes sociales) y la presenta de forma estructurada para ayudarte a interpretar patrones, tendencias y señales relevantes sobre tu contenido.

Debes tener en cuenta que:

• Los datos dependen de fuentes externas y de sus APIs.
• La disponibilidad, el alcance o la precisión de los datos pueden variar o desaparecer sin previo aviso.
• Los insights mostrados son orientativos y se basan en análisis automatizados.

OrchOps no presta servicios de asesoramiento profesional, financiero, comercial ni estratégico. Las decisiones que tomes a partir de la información mostrada en la plataforma son siempre tu responsabilidad.

8. Uso de los resultados

Puedes utilizar los análisis, métricas e insights generados por OrchOps para tu propio análisis, organización interna o presentaciones personales o profesionales.

No está permitido redistribuir, revender o explotar comercialmente la plataforma, sus visualizaciones o su lógica interna como si se tratara de un producto propio, ni ofrecer acceso a terceros sin autorización expresa.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web y de la plataforma OrchOps —incluyendo textos, diseños, interfaces, visualizaciones, software, algoritmos, metodologías, marcas y logotipos— son titularidad de OrchOps o de terceros que han autorizado su uso.

El acceso o uso del servicio no te concede ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos, más allá del derecho de uso necesario para utilizar la plataforma conforme a estos Términos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o explotación de estos contenidos fuera del servicio sin autorización previa y por escrito.

10. Confidencialidad

Durante el uso de OrchOps puedes acceder a información no pública, incluyendo funcionalidades en fase beta, documentación interna, configuraciones avanzadas o datos agregados no visibles públicamente.

Te comprometes a no divulgar ni utilizar esta información para fines distintos del uso legítimo de la plataforma, salvo que se trate de información de dominio público o que hayas obtenido de forma legítima fuera de OrchOps.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la legislación vigente y a lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, donde se detalla qué datos recopilamos, con qué finalidad se utilizan y cómo puedes ejercer tus derechos.

12. Disponibilidad del servicio y limitación

Trabajamos para que OrchOps esté disponible y funcione correctamente, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

OrchOps no será responsable de:

• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, mejoras o causas ajenas a nuestro control.
• Cambios en plataformas de terceros que afecten a los datos mostrados.
• Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, dentro de los límites permitidos por la ley.

13. Suspensión o cancelación del acceso

Podremos suspender o cancelar tu acceso a OrchOps, de forma temporal o definitiva, si:

• Incumples estos Términos.
• Haces un uso que pueda dañar la plataforma, a otros usuarios o a terceros.
• Es necesario por motivos legales, técnicos o de seguridad.

Siempre que sea posible, intentaremos comunicártelo previamente.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o a la evolución del servicio.

Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web. Si los cambios son relevantes, haremos esfuerzos razonables por notificarlos. El uso continuado de OrchOps tras la entrada en vigor de las modificaciones implica la aceptación de los términos actualizados.

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web o del servicio, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Nota final: OrchOps está diseñada para darte claridad y contexto, no para sustituir tu criterio. Nuestro compromiso es ayudarte a entender mejor tu contenido; las decisiones finales siempre son tuyas.